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银联商务GIS管理系统

银联商务GIS管理系统


        《银联商务GIS管理系统》是香农公司为银联商务有限公司天津分公司开发的一套基于地理位置信息的管理系统,包含外勤人员管理、航迹考核、基于GIS的商户档案管理、综合查询、任务管理等功能,在全国银联系统尚属首创。系统现已上线,运行状况良好。


1、系统特点

 

    1.1 辅助实现外勤人员“不打卡上班”

        外勤人员无需到现场办公,可远程登录系统下载上传任务,节约时间和交通成本;工作过程中携带手持移动终端采集商户照片、三证一表、商户坐标(航点)以及一天的行程(航迹)并上传到系统。
        管理人员直接登录系统,查看任务分配和完成情况;在地图上查看外勤人员行驶路线:

 

                 
 


系统可储存和统计员工某段时间内完成的任务数、到达率、出行里程等,使得绩效考核和补贴计算更科学,显著提高管理效益:

                
 

    1.2 POS/ATM机具、银行网点在电子地图上的标注和展示

       

        在电子地图上标注POS/ ATM机具、银行网点的地理位置及其属性信息,直观反映POS机位置的变化,基于地理位置进行监控和巡查,银联商务(天津)通过系统首次对其拥有的POS机具进行了统一管理,并定期轮巡检查,极大降低POS交易风险。

 

    1.3 基于GIS的商户电子档案管理

 

在电子地图上标注商户位置,上传商户照片、证照档案信息,建立基于地理位置的商户监控和档案管理制度,有效提高对商户的监管力度。


 

银联商务(天津)通过系统改变了传统纸质档案查阅、修改不便的问题,避免因商户信息不及时不准确而带来的各种风险。

 

    1.4 基于地理位置的金融风险防范

 

1  系统的电子地图定位功能,可直观反映商户和POS机的位置及其他信息的变更,辅助管理者对POS机非法位置移动、非法设备使用等金融风险进行快速定位和敏捷处理;

 

2  系统中设有对风险案例的处理流程,并保留处理过程中的交易流水照片等电子档案,进而对每家商户的风险案例进行统计分析,对高风险商户的运转情况重点监控;

 

3  随着物联网技术的发展,未来可将POS机的位置和状态信息实时回传,结合综合分析等功能,真正做到实时监控。

 

2、使用效果

 

        系统帮助银联商务(天津)有效管理了近7万台POS机具、几万家商户的电子档案和位置信息;与含GPS模块的手机相结合,实现了对一百多名外勤人员的管理,极大提高管理效率;整合银联商务(天津)四大业务系统的信息,对风险控制提供强有力的支持,增强了监控的时效性和准确性,大幅度降低金融交易风险,减少金融犯罪造成的损失。

 

3、适用范围

       

        在本系统以及其他GIS项目开发和实施的过程中,我们发现银联商务(天津)的需求具有普遍性:很多行业拥有大量分布式的设施网点,或者外勤人员、车辆等,这些设施资源普遍具有空间分布特征,利用GIS技术进行基于地理位置的可视化管理和分析,是提高管理效果的关键,如:

       

        分布式经营,拥有大量分店或网点的企业,如银行网点、超市分店、加油站、彩票投注点等,通过系统可掌握分店及网点的位置分布情况,便于合理规划资源;

        服务行业的客服部门,如银行、电信、快捷酒店等,经常有用户咨询就近的网点位置;

        有大量外勤人员的企业,如销售企业、家电售后、电信管线维护等,通过系统可提高管理水平,降低成本;

        政府监管/职能部门,如建委、环保局、市政供热等,系统可与GPS、数码相机、视频监控设备结合,对监管对象进行实时监控和指挥调度。


 

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